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【SEO】スパムサイトのフィードバック報告は意味ある?

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SEO】スパムサイトのフィードバック報告は意味ある?

Googleの「ウェブマスターオフィスアワー」2018年12月13日の内容です。スパムサイトのフィードバック報告について、その後どうなったか?

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フィードバックの意味

●質問
フィードバックを送ることで何が変わるのか知りたいです。
私はよくスパム行為をしているサイトを見かけたら必ずお送りするようにしていますし、ウェヴマスターオフィスアワーでも疑問があることは質問させて頂いております。
また、何かが劇的に変わるわけでもなければ何かが短絡的に変わることが無いのも理解しております。
しかしながら、一向に改善される気配が無く順位が上がり続けているスパムサイトがあるのは如何なものでしょうか?
過去に何度も報告しているにも関わらずです。
一日数千以上の意見が寄せられているのも理解できますが、フィードバックをした結果どうなったのか?などを報告者に伝達はできないものでしょうか?
御社に送っても改善されているとは思えず、最近フィードバックの重要性及び必要性に疑問を感じています。

Google金谷氏の回答

ここはすごく重要な質問だと思います。
フィードバックは非常に重要で凄く大事にしています。
結論からすると「フィードバックは大事なので引き続き行って頂けれると嬉しいです」
という事になりますが、改善する実感が無いという所で、
まず一つはスパムの時には検索結果の下の所ではなく
「スパムレポート」がありますので「スパムレポート」から送って頂けると嬉しいです。
「スパムレポートに送っているけど改善されない」という意見も来ています。
「スパムレポート」には沢山の意見が寄せられています。その中で僕らは優先度の高い順に対処したりですとか、アルゴリズムに落とし込むなどスケーラブルに大規模に適用できるようなやり方を模索したりします。なのでその大規模なやり方を実装した結果、実は最初に頂いたレポートは対象にならなかったんだけど、類似するサイトのほとんどが対応することができた、みたいな事も理論上起こり得るので、
皆さんが送ったレポートが必ずしも対応されるとは限らない、と思って頂くと良いと思います。
ただ、対応しているのは間違いないので送って頂ければと思います。
ご理解頂いているように
<何かが劇的に変わるわけでもなければ何かが短絡的に変わることが無い>
というのがポイントで、必要なものであれば劇的に変わる可能性はあるんですけど、
「何かが必ず変わる訳では無い」
と思って頂くと良いかなと思います。
「いつかは必ず改善される、訳では無い」
という事を想って頂くと良いかなと思います。
「いつかは必ず改善される、訳では無い」というのは残念な感じすると思いますが、
傾向を見てアルゴリズムの反映を行ったりしますのでフィードバックの意味はあります。
同じ方が1000回送る
のと
1000人の方が1回送るのでは
1000人の方が意味はあると思いますのでご理解頂ければと思います。

ウェブマスター オフィスアワー 2018 年 12 月 13 日

Japanese Webmaster Office Hours(ウェブマスター オフィスアワー 2018 年 12 月 13 日)


SEOコンサルタントの感想

結局、送り続けるしかないですね。。。。

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