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検索結果のカルーセルとは?カルーセルの謎を解き明かす

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検索結果のカルーセルとは?カルーセルの謎を解き明かす

カルーセルとは

『カルーセル』とは、検索結果で横にスライドする部分のことですね。
写真やリッチカードが表示されます。

カルーセルとは - IT用語辞典 e-Words

カルーセル 【 carousel 】
カルーセルとは、回転台、回転木馬、回転コンベア、回転棚などの意味を持つ英単語。
コンピュータの操作画面を構成する要素の一つで、写真など複数の項目が横に並んでおり、これをマウスやタッチ操作で左右にスライドして項目を入れ替えることができる表示領域をカルーセルという。左端または右端の項目の隣には反対側の端の項目が並び、全体が円環状につながっているためこのように呼ばれる。自動的にスクロールし続けるよう設定されているものもある。

Google検索結果の「リッチカード」とは?
レシピ、レストランなどの検索で
・ぐるなび
・ゼクシィキッチン
・食べログ
・ホットペッパーグルメ
・楽天レシピ
・Retty
のサイトのリッチカードが表示されます。

従来のSEOを超えて:有機製品カルーセルの謎を解き明かす

【Google翻訳】
従来のSEOを超えて:有機製品カルーセルの謎を解き明かす

米国の新しいSERP機能はまもなくグローバルに展開され、通常はSEOに関連付けられない入力とツールの使用が含まれます。GoogleのMerchant CenterとManufacturer Centerを介した製品フィードです。

今年の初め、Valentin Pletzerは、Googleが検索結果の一部のクエリに対して「人気商品」カルーセルを表示し始めたことを発見しました。

当時、この新しいカルーセルは、Googleが正しくラベル付けしていない広告であると多くの人が信じていました。 しかし、この機能は実際には有機的な結果であることがわかりました。

その同じ日に、Googleは「顧客がGoogleであなたの製品を見つけられるようにする」というタイトルの記事をリリースしました。 この記事の内容に基づいて、これが関連していることは明らかではありませんでした。

接続について通知されたのは、ジョンミュラーとのウェブマスターセントラルハングアウトのみでした。

21:55の私の質問に対するジョンの回答はこちら:

■Google JohnMueller(ジョン・ミューラー)氏(@JohnMu)
Googleの記事には、人気商品カルーセルに関する詳細は記載されておらず、参照されている画像は製品ナレッジパネルのみです。
しかし、同様の方法で動作する3つの新しいSERP機能を見つけることができました:人気製品、ベスト製品、および類似製品。

20の製品セグメントにわたる250のユニークな検索結果に基づく研究

前述のように、この機能は現在米国でのみ利用可能ですが、今年の終わりまでに他の国でサポートされる予定です(数か月後になる可能性があります)。

私はオーストラリアに拠点を置いているので、日常の検索でつまずくようなことはありませんが、米国のいくつかの企業と仕事をしています。

ポピュラー製品とベスト製品の両方のカルーセルは、デスクトップ上での配置が一般にスクロールせずに見える状態で、かなりのSERP領域を占有します。 これは、有機製品カルーセル(OPC)から選択が行われた後にトリガーされることが多い製品ナレッジパネルにも当てはまります。

MobileMoxieのCindy Krumモバイルマーケティングエキスパートによると、これらのカルーセルはモバイル検索結果でも非常に目立つようになっています。 彼女は説明します:

***
これは、ページ全体を実際にランク付けすることなく、製品をランク付けし、コンバージョンを促進する新しい方法です。カルーセルがそこにあることを報告するツールがないため、SEOにとって特に厄介です。 Googleがクリック、インプレッション、クリック率、平均掲載順位をレポートする際にSearch ConsoleにOPCを含めないため、知る唯一の方法はテスト検索を行うことです。

興味深いのは、SEOにとって潜在的に脅威となることは、これらの結果がWebページにリンクする前に製品ナレッジパネルにリンクしていることです。つまり、製品を販売する人は誰でもカルーセルに含められ、製品ナレッジパネルの価格比較グリッドに入れられる可能性があります。 eコマースSEOの重要な新しい部分は、これらのProduct Knowledge Panelの結果を追跡および最適化して、より良いコンバージョンを促進することです。ユーモラスなことに、彼らの働き方は、Googleが何年も前に激しく戦った古い出入り口のページのようなものです。」

–シンディクルム
***
米国の20の製品セグメントで250のユニークな検索結果を見ると、3つの新しいSERP機能を理解できました。

1.人気商品(PP)

:3つの異なるカルーセルのうち、PPは私の分析に基づいて最も一般的に登場しました。 最大10個の製品のカルーセルで動作し、デスクトップでは5個、モバイルでは4個が一度に表示されます。 リストには、製品画像、タイトル、レビューの星評価とカウントが含まれます。

2.最高の製品(BP)

:BPはPPよりも少ない頻度で出現しますが、トリガーされるとかなりのSERP不動産を占有します。 最大16の製品のカルーセルで動作し、デスクトップでは3つ、モバイルでは2.5が同時に表示されます。 製品リストには通常、画像、タイトル、レビュー(PPと同じ)が表示されますが、価格と製品が言及されている出版物へのリンクも表示されます(モバイルに関する他の製品固有の詳細とともに)。

3.類似製品(SP)

:SPカルーセルは、通常、購入者が目標到達プロセスをさらに進んで特定のブランドを調査しているときにトリガーされるようです。 これは、選択肢を競合他社の製品に絞り込んだと考えている顧客の前で製品を入手する機会です(ただし、これは逆に機能します)。 カルーセルには最大6つの製品が含まれる傾向があり、デスクトップでは4つ、モバイルでは2.5が同時に表示されます。 通常、SPにはPPと同じ詳細が含まれます。

有機製品カルーセルに影響を与える方法

Googleのブログ投稿では、主要な入力である3つの要素について詳しく説明しました。ウェブサイトの構造化データ、Merchant Centerを介したリアルタイムの製品情報の提供、およびManufacturer Centerを介した追加情報の提供

記事のこのセクションでは、Googleのガイダンスと、私自身の経験に基づいて私が気づいたことについてのいくつかの解説を探ります。

1.製品マークアップが検証されていることを確認します

ここで重要なのは、ページ上の構造化データを使用した製品マークアップがGoogleのガイドラインに準拠し、検証されるようにすることです。

これを行うには、構造化データテストツールとGoogle Search Console内の製品レポートを使用します。マークアップの検証の詳細については、Googleのガイドラインと業界の専門家が作成したガイドをご覧ください。

ここで重要なのは、さまざまなアプリケーションでスニペットとして表示するために、Googleが製品情報にアクセスできるようにすることです。

関連する(また関連のない)メモで、この記事の調査中に見つけた次のSERPスニペットを確認してください。
Jegensは、SERPのオンとオフの両方で輝いています。 オレンジ色の星の場合、AggregateRatingを使用してschema.orgを使用した標準のリッチスニペットが表示されます(この最初のステップが関係するもの)。

ただし、以下の黒の評価は表形式のデータからのものです。 これは、ページで

を使用すると発生することがあります。 これらのスニペットを実際に制御することはできません。 両方を一緒に見ることは非常にまれです。

2. Merchant Center経由でGoogleに商品フィードを送信します

ここからがおもしろいところです。 GoogleのMerchant Centerを使用することで、米国の商品フィードに新しい宛先経由でデータを送信するオプションが追加されました。

ここでのGoogleの違いは、小売業者がGoogleがサイトをクロールするのを待つのではなく、製品に関する最新の情報を提供できることです(ステップ1で発生します)。

[Surfaces across Google]のチェックボックスをオンにすると、ウェブサイトの製品フィードへのアクセスを許可することができ、検索やGoogle画像などの分野で商品を利用できるようになります。

この調査の目的では、オーガニック製品カルーセルを念頭に置いて、検索に最も関心を持っています。 情報の「関連性」がこの機能の決定要因です。
Googleは、この検索機能を動作させるために、Google広告キャンペーンを行う必要はないと述べています。 アカウントを作成して、商品データフィードをアップロードするだけです。

PPCの専門家Kirk Williamsによる解説:
***
Googleは適切なアクセス権を持ち、小売業者が商品を広告に含めることができるようにしたいため、Google Merchant Centerでのフィードの設定は時間の経過とともにさらにシンプルになりました。 アカウントレベルですべてのビジネス情報と配送/税情報を追加する必要があります。その後、開発チーム、Feedonomicsなどのサードパーティプロバイダー、またはGoogleスプレッドシートでフィードを簡単に設定できます。 「初心者向けショッピング広告ガイド」で説明したように、フィードの処理には最大72時間かかり、SERPでの表示が開始されるまでにさらに時間がかかる場合があることに注意してください。 ここでは、新しいMerchant Centerを作成するだけで忍耐が重要です。GoogleはクリーンなGMCアカウントを好み、不承認の多いアカウントにはより積極的な商品不承認フィルタを適用するため、これらの不承認に遅れないようにしてください。 」

–カークウィリアムズ
***
私が協力しているクライアントの場合、この手順を完了すると、PPカルーセルのトップ10にいくつかの製品が追加されました。 1つは上位5にあり、SERPが最初にロードされたときに表示されます。

つまり、この特定のシナリオでは、Googleが米国で定期的にクロールおよびインデックス登録している製品構造化データだけでは、オーガニック製品カルーセルの検討に十分ではありませんでした。

注:カルーセルに追加された製品はすでに「人気」と見なされていましたが、Googleはそれらを追加していません。このステップが完了したからといって、製品が追加されるとは限りません。 それは本当にあなたの製品の卓越性とクエリへの関連性に帰着します(ランク付けされている他のページと同じです)。

3. Manufacturer Centerから追加のフィードを作成します

次のステップでは、GoogleのManufacturer Centerを使用します。 繰り返しますが、このツールはMerchant Centerと同じように機能します。フィードを送信すると、追加情報を追加できます。

この情報には、製品の説明、バリエーション、および製品ナレッジパネル内に表示できる高品質の画像やビデオなどのリッチコンテンツが含まれます。

Manufacturer Centerダッシュボードで最初にブランド名を確認してから、商品フィードのアップロードに進む必要があります。
Googleがリリースで「製品ナレッジパネル」を参照する場合、SEO業界の多くが慣れている同じタイプのナレッジパネルではありません。

この製品ナレッジパネルには、Wikipediaで一般的に提供されている標準のKPとは非常に異なる情報が含まれており、さまざまな容量で表示されます(アクセスできるデータの量に基づいて)。

以下に、この製品ナレッジパネルが最も洗練された状態でどのように表示されるかを示します。表示可能なすべての情報が完全に入力されています。

タイプ#1は、商品画像、タイトル、レビュー数のみを表示します。

タイプ#2は、タイプ#1を拡張したもので、製品の詳細とレビューへのリンクが追加されています。

タイプ#3は、より標準的な外観のナレッジパネルで、右上のアイコンとリンクを共有できます。この製品ナレッジパネルには、説明とレビューの内訳の詳細、および平均評価が記載されています。これは進化した状態で、広告が表示される傾向があります。

タイプ#4はタイプ#3を拡張したもので、レビューをフィルタリングして、さまざまなキーワードでデータベースを検索できます。これは、集計されたレビューのソースを評価するときに特に便利な機能です。

米国のクライアントとのテストに基づいて、Manufacturer Centerを介して追加情報を追加すると、PPカルーセルに新しい製品が追加されました。

これは、フィードを送信してから2週間後に発生したため、さらに影響が出る可能性があります。もっと長く待ってから、別のアプローチをテストします。

Googleはレビューデータをどこから取得しますか?

製品ナレッジパネルに表示されるレビューデータの出所を調査することは、この調査の大きな謎の1つです。 情報源が明確な場合もあれば、まったく情報がない場合もありました。

分析した250の結果のうち、36の結果(14%)があり、レビューのソースを特定できませんでした。 これは主に、製品のアクティブな商品リスト広告(PLA)がなかったためです。

たとえば、以下のPPカルーセルから「ジャックダニエルのウィンタージャックアップルパンチ」のリストをクリックしても、製品ナレッジパネルは表示されません。

調査の次のステップは、[ショッピング]タブをクリックし、検索設定が国(米国にない場合)に変更されていることを確認してから、その製品がアクティブかどうかを確認することです。

私の経験に基づいて、製品は一般に最初に現れる結果になります。しかし、2ページ以上に下にプッシュされることもあり、混乱を招きます。

製品がアクティブでない場合、これらの6つの製品レビューがどこから取得されているかについては、あまり明確ではありません。それらはサイトの製品スキーマまたは卸売業者からのものである可能性がありますが、「6」の計算が単一のソースと一致しない場合、誰でも推測できます。

また、製品の評価がリアルタイムで更新されるように見えることに注意することも興味深いです。そのため、オーガニック製品カルーセルの商品リストのレビュー数はPLAと同じである必要があります(アクティブな場合)。

これは、ビジネスオーナーにとって特に面倒な場合があります。レビューの評価が非常に低い理由、またはレビュー数に基づいて製品の実際の人気を代表していない理由をトラブルシューティングする必要があるためです。

これの逆のシナリオは、レビューソースが明確であり、結果タイプ#4が製品ナレッジパネルに対してトリガーされている場合です。レビューの送信元を明確に確認し、それに応じてトラブルシューティングを行うことができます。
この例では、集計されたレビュースコアは、実際にはWebサイトの製品ページの評価よりも優れています。 この小売業者は、さまざまなレビューソースにより高い評価を受けています。

ここで、独自のテストを行うことが重要です。 製品ナレッジパネルがトリガーされたオーガニック製品カルーセル内に配置される場合がありますが、これにより、お客様のサイトではなく、広告を介した卸売業者の販売が増加する可能性があります(理想的なSEOシナリオではありません)。

このSERP機能に注意することが重要です。多くの要因が関与しており、ブランドを簡単に傷つける可能性があります。 小売業者の好意で評価が機能しなかった例を次に示します。
この製品は一般に明らかに低評価ですが、DellのSEOを管理している場合は修正に向けて作業することをお勧めします。

ただし、上記のシナリオは間違いなく私の研究に基づく外れ値でした。レビュー評価で製品ナレッジパネルをトリガーした215の分析結果のうち、この評価の平均は4.5でした。

これは非常に高いと考えられています。これがなぜそうなのかを理解するには、さらなる分析が必要です(レビューソース、Googleの選好など)。

有機製品カルーセルに関連する追加の第三者研究

このSERP機能のセットに関連するGoogleの特許があるかどうかを確認するために、ビルスロースキーに連絡しました。

これらの機能により、モバイルでの画像検索の類似アイテムスキーマが思い出され、2017年4月にGoogleがリリースしたこのブログ記事に導かれました。

ビルはまた、店の所有者によって提出された同じ店からの在庫に関するGoogleの特許があることを指摘しましたが、それは無関係であるようだと言いました。

これらの機能に関連する他の研究に関しては、ハムレット・バティスタが開発した非常に有用なガイドに出会う価値がありました。

Hamletは、私が読むことをお勧めする以下の記事を書いています。

Googleショッピングの新しいオーガニックリスティングからのトラフィックを測定する
Googleオーガニックリスティングで商品の変更を迅速に行う方法
このSERP機能の将来はどうなりますか?

私たちが米国で見ているのはほんの始まりに過ぎないと思います。 Googleは、米国での製品関連のクエリのかなりの広がりにこの機能を展開していますが、まだ拡張の余地がたくさんあります。

注目すべき2つのオーガニック製品カルーセルは、間違いなく人気製品カルーセルと最高製品カルーセルです。どちらも、デスクトップとモバイルの両方での商用クエリの検索結果にかなりの可視性が与えられています。

他に考慮すべき点は、Googleがどのようにカルーセルにこれらをスロットに入れることができるかです。この記事で見られるように、ウェブ検索の明確な機能として表示されるだけでなく、ブランドの標準的なナレッジパネルにも表示されます。
これは、これらのカルーセルのそれぞれが、標準のWeb検索だけでなく、他のSERP機能に個別の結果として追加される可能性があることを意味します。

そして、それで終わりではありません。 この記事で取り上げた各機能は、Webのさまざまなデータセットのハイブリッドに進化する可能性があります。

BPカルーセルのバージョンがテストされているまったく同じクエリの例を次に示しますが、現在は「トップ9」になっています。このラベルはすべての分類を除外しています。

私はこの機能に慎重に取り組んでいますが、SEOのまったく新しいレイヤーを使用する可能性にまだ興奮しています。

この記事で紹介した調査を継続するように他の人を招待し、SEOツールプロバイダーがコミュニティに関するいくつかの洞察を提示できるようにします。

SEOで働いていて、Merchant CenterやManufacturer Centerを使用したことがない場合は、手を汚してそれらのリンクをブックマークする時が来るかもしれません。

簡単な要約:

オーガニック製品のカルーセル機能は、2019年末に世界的に発売される予定です。
人気のある製品と最高の製品のカルーセルは、注目すべき機能です。
製品に有効な構造化データ、Merchant Centerから送信された製品フィード、およびManufacturer Centerからのフィードがあることを確認してください。
Googleがアクセスできるデータソースが原因で、クライアントブランドのレビュースコアが低い場合に注意してください。
独自のテストを行ってください。 Cindy Krumが前述したように、オーガニック製品カルーセルのリストとウェブサイトの製品ページの間には多くのクリックがあります。
覚えておいてください:包括的な「プロミネンス」要因のためにカルーセルに追加できない場合があります。現実的な機会を探します。

SEOコンサルタントのまとめ

Google検索結果のカルーセル、ナレッジパネルなどの記事。長いですが。。。

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