PR




[PR]ランサーズ

SEO

Google、レビュー リッチリザルトのアルゴリズム更新!

投稿日:2019年10月29日 更新日:

1-3

1-3

Google、レビュー リッチリザルトのアルゴリズム更新!

レビュー リッチリザルトをさらに役立つものに

レビュー リッチリザルトをさらに役立つものに[Googleウェブマスター向け公式ブログ]

2019年10月28日月曜日

レビュー リッチリザルトが添えられた検索結果は、プロダクトやサービスを探すうえで大変役に立ちます(検索結果の横に時折表示されているあのスコアや星です)。

これをさらに便利で役立つものにするため、Google ではレビュー リッチリザルトのアルゴリズムの更新を行いました。これにより、ウェブマスターから報告された無効、または誤解を招くような実装の一部も解決されます。

Schema タイプをレビュー(クチコミ)が役立つものに限定
レビュー マークアップは、技術的にはどのスキーマタイプにも追加できますが、多くのタイプでは、星による評価はユーザーにとってあまり意味がありません。今回の変更により、検索でレビュー リッチリザルトをトリガーできるスキーマタイプが限定されます。具体的には、以下のタイプ(およびそのサブタイプ)へのレビューのみが表示されるようになります。

schema.org/Book
schema.org/Course
schema.org/CreativeWorkSeason
schema.org/CreativeWorkSeries
schema.org/Episode
schema.org/Event
schema.org/Game
schema.org/HowTo
schema.org/LocalBusiness
schema.org/MediaObject
schema.org/Movie
schema.org/MusicPlaylist
schema.org/MusicRecording
schema.org/Organization
schema.org/Product
schema.org/Recipe
schema.org/SoftwareApplication
セルフサービングのレビューを禁止
「セルフサービング」と見なされるレビューは、ユーザーの利益を最優先にしたものではありません。Google では、エンティティ A に対するレビューがエンティティ A のウェブサイトに(直接マークアップで、または埋め込まれたサードパーティ ウィジェットを介して)置かれている場合、そのレビューを「セルフサービング」と呼びます。そのため、今回の変更により、レビュー対象のエンティティ自身がそのレビューを制御している場合、スキーマタイプ localBusiness と Organization(およびそのサブタイプ)に対するレビュー リッチリザルトは表示されなくなります。

レビュー対象の name を追加
今回の変更から name プロパティが必須となるため、レビューには必ず name を指定しなければならなくなります。

2019 年 9 月 18 日追記
さらなる情報提供を目的として、ローカル ビジネスや組織などのエンティティはこれまで、自身に関するレビュー マークアップをホームページやその他のページに追加して、そのページにレビュー スニペットを表示させることができました。こうしたマークアップは、エンティティが直接追加することもあれば、サードパーティ製のウィジェットを使用して埋め込むこともありました。

Google ではこれを「セルフサービング」であると考えています。ローカル ビジネスまたは組織が、自身に関するマークアップを、自身のページに自ら追加しているためです。

ローカル ビジネスまたは組織(LocalBusiness または Organization スキーマタイプ)によるセルフサービングなレビューは表示されなくなりました。たとえば、特定の商品やサービスに関するレビューを表示するリッチ レビュー スニペットも、それがセルフサービングであると見なされれば表示されません。
こちらのドキュメントに記載されているその他のスキーマタイプに関するレビューは許可され、表示されます。たとえば料理関連のサイトで、レシピに関する訪問者のレビューをまとめる目的で、マークアップを使用することは可能です。そのリッチ レビュー マークアップは、該当するレシピが検索結果に表示される場合にも適用される可能性があります。

よくある質問

当社の商品やサービスに関するレビューを、サードパーティ製のウィジェットを使用して表示している場合はどうなりますか?

その場合、Google 検索では、該当するページのレビュー スニペットが表示されません。サードパーティ製のウィジェットを埋め込むことは、レビューをリンクさせるプロセスを操作する行為であると見なされます。

セルフサービングなレビューは、LocalBusiness または Organization から削除する必要がありますか?

いいえ。削除する必要はありません。Google 検索では、そうしたページのレビュー スニペットが表示されなくなるというだけです。

自社のサイトにセルフサービングなレビューを掲載した場合、手動による対策はとられますか?

それだけで手動による対策がとられることはありません。ただし、構造化データが Google のガイドラインに違反していないことを確認することをおすすめします。

今回の更新は、当社の Google マイビジネスのリスティングやプロフィールには影響しますか?

いいえ。今回はオーガニック検索だけに関連する更新であるため、Google マイビジネスには影響しません。

他の組織に関するレビューをまとめたサイトには影響しますか?

いいえ。それについては何も変わりません。レビューをまとめたサイトの場合は、他の組織に関するレビュー スニペットを含めて検索結果に表示されます。

今回の更新は AggregateRating にも適用されますか?

はい。Review と AggregateRating に適用されます。

引き続き検索結果にセルフサービングなレビューが表示されている場合は、どのように報告すればよいですか?

Google では、必要に応じてそうした場合の専用フォームを用意することを検討しています。今回の変更は段階的に実施しているため、適切でないレビューの星が引き続き表示される可能性があります。

この変更により、ユーザーにとってのレビューの有用性が大きく向上する一方、ほとんどのウェブマスターにとって、必要となる作業は皆無か、あるとしてもわずかです。上記の変更はすべて、デベロッパー向けのドキュメントに記載されています。ご不明な点がございましたら、ウェブマスター フォーラムをご利用ください。

Google金谷氏

■Google金谷氏(@jumpingknee)

セルフサービングのレビューの禁止など、レビュー リッチリザルトにいくつかのアップデートがありますのでぜひご覧ください!

※2019/11/1追記

グーグル検索では正しい情報を上位表示する……ん? 情報の正しさは判断してないって言ってなかった?【SEO記事12本まとめ】

1. リッチリザルトの対象となる構造化データ タイプの限定
まず、レビューのリッチリザルトが表示される構造化データのタイプを限定した。次のタイプ(とそのサブタイプ)だけが、レビューリッチリザルトの対象だ。
schema.org/Book
schema.org/Course
schema.org/CreativeWorkSeason
schema.org/CreativeWorkSeries
schema.org/Episode
schema.org/Event
schema.org/Game
schema.org/HowTo
schema.org/LocalBusiness
schema.org/MediaObject
schema.org/Movie
schema.org/MusicPlaylist
schema.org/MusicRecording
schema.org/Organization
schema.org/Product
schema.org/Recipe
schema.org/SoftwareApplication
なお、これ以外のタイプにレビューのプロパティを追加しても何ら問題ない。ガイドライン違反ではないし、手動対策を受けることもない。単に、レビューのリッチリザルトがグーグルの検索結果に表示されないというだけだ。

2. セルフサービング レビューの除外
2つ目は、“セルフサービング”レビューのリッチリザルトからの除外だ。セルフサービング (Self-Serving) とは、自社ビジネスに対するレビューを指す。たとえば、Web担当者Forumが、自身であるWeb担当者Forumに対してレビューすることだ。いわば自己評価に相当する。悪くいえば自作自演や自画自賛だ。

LocalBusiness と Organization(およびそのサブタイプ)の構造化データで、自社ビジネスに対するレビューを構造化データでマークアップしてもリッチリザルトの対象にはならなくなった。

また、自社で集めたレビューでなく、第三者が集めたレビューであったとしても、自社サイトに掲載すればセルフサービングレビューとなることも認識しておこう。

なお、公式アナウンスでは「セルフサービングのレビューを禁止」となっているが、あくまでもグーグル検索におけるリッチリザルトの対象から外れるというだけだ。ガイドライン違反だとして手動対策を受けることはない。schema.org の仕様上もセルフサービングのレビューはまったく問題ない。

もっとも、虚偽のセルフサービングレビューは当然よろしくない。ユーザーをだます行為なので、ガイドライン違反に問われるだろう。

3. nameプロパティの必須化
レビューを構造化データでマークアップする際には、name プロパティが必須になった。新規にマークアップするときには必ず使用しよう。既存の構造化データも点検し、name がなければ追加しておく。

SEOコンサルタントのまとめ

ECサイトやレビューサイトの場合は特に確認すべきです。
1-5

[広告]おすすめ記事

記事執筆/サイト管理者

記事執筆/サイト運営者


名前:白石竜次 Shiraishi Ryuji
肩書:SEOコンサルタント
高校卒業後、調理師を経て数々の職業を経験し、その後IT企業でHTMLおよびSEO対策を学ぶ。
その経験を知識を生かしながら各企業でSEO担当者となりインハウスSEOを行う。
現在ではフリーで様々な企業のSEOコンサルティングを行っている。
2011年11月 「SEO対策<検索上位にヒットする>コレだけ!技(技術評論社)」を出版。
2014年1月「世界一わかりやすいSEO対策 最初に読む本(技術評論社)」を出版。
2014年1月「たった30分でできるSEO検索エンジン最適化(秀和システム)」を出版。
2017年 書籍「DeNAと万引きメディアの大罪(宝島社)」に寄稿。


ストアカ

白石 竜次

元お笑い芸人の初心者・中小企業向けSEOセミナー

SEOコンサルタント問い合わせ

・SEOコンサルのご依頼
・SEOや誹謗中傷対策のご相談
・講演会・セミナーのご依頼

SEOコンサルタント問い合わせ

SEO漫画「ウェブマブ!」

ニョッキーのお笑いオリジナルネタ

-SEO

Copyright© SEOコンサルタント.com , 2019 All Rights Reserved.