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【SEO】レビュー数とスコアがローカル検索ランキング要因に影響する
ローカル検索ランキング要因にレビュー数とスコアが影響するという記事。
レビュー数とスコアは、ローカル検索におけるランキング要因に影響を与える
”レビュー数とスコア”は、ローカル検索におけるランキング要因に影響を与える。
ローカル検索の調査レポート：”レビュー数とスコア”は、ローカル検索におけるランキング要因に影響を与える。https://t.co/MHNvosKOTy pic.twitter.com/dU0OU6EWKj
— 【SEO研究所】サクラサクLABO (@sakurasakulabo) 2018年11月6日
BrightLocalは、GoogleのローカルマップとGoogleマップのレビューに関する調査を発表しました。 Googleでは93,000件以上のビジネスレビューを閲覧し、レビュー数、ビジネス全体の平均星評価、Googleローカルのランキングなどの調査結果を作成しました。
誰がレビューを取得し、レビューの種類は何ですか？この調査では、地元企業の74％が少なくとも1つのGoogleレビューを受けていますが、平均的な地元企業は39件のGoogleレビューを受けています。
地元の企業の61％は、平均星評価が4?5の星である。平均的に地元の企業は、Googleローカルで4.4星の評価を得ています。
ホスピタリティ事業部門は一般的にレビュー数が最も多く、会計士、造園事業、シニアリビングサービスではレビュー件数が最も少ない。シニアリビングサービスは、自動車販売店とともに、最も低い星評価を得ています。
写真事業、代替療法事業、マーケティング事業では、
これらのレビューはGoogleのローカルランキングに影響しますか？レビューとランキングの間の相関関係を見つけるために研究を使って慎重にする必要があります。 Googleは独自のヘルプ文書で、「Googleのレビュー件数とスコアをローカル検索ランキングに含めると、レビュー件数と肯定的な評価がビジネスの地域ランキングを改善するだろう」と述べています。
調査によると、Googleの上位10位の企業の平均掲載順位は4.42で、上位3位にランクされている企業は7位から10位に比べて平均星評価が4?5である可能性が高い。 7位から10位の企業の26％にGoogleのレビューはありませんが、1位から3位の企業の20％に比べます。なぜこれは問題なのでしょうか？ Googleは、ローカルまたはウェブランキングのために秘密のソースを漏らしていないため、この調査のランキングと評価との相関関係を描くことには慎重を期す必要があります。 しかし、我々はそれが要因であり、評価が検索エンジンとユーザーの両方にとってのシグナルとなっていることを認識しています。 顧客がレビューを残すように誘ったり奨励したりする企業は、Googleのローカルでのランク付け状況とよく関係しているようです。
サイバーエージェント木村氏
だからこそ、なんとかならんのか？というものがある。
「外から見たけど良くなさそうだった」で星一つとか。。ネガティヴも実質やれちゃうし。
検索のスパム対応のように進化してくれることを祈る。
https://t.co/CiaWdiL4Vb
だからこそ、なんとかならんのか？というものがある。
「外から見たけど良くなさそうだった」で星一つとか。。ネガティヴも実質やれちゃうし。
検索のスパム対応のように進化してくれることを祈る。— 木村賢(Satoshi Kimura) (@kimuyan) 2018年11月7日
SEOコンサルタントの感想
こちらの記事を解釈すると
▼Googleの上位3位にランキングされている企業の星（スコア）は平均4～5の可能性が高い。
つまり星が高いと上位表示しやすく少ないと上位表示しにくい。
▼木村氏のコメントにあるようにネガティヴな操作もできてしまう。
しかし逆に言えば「ネガティヴ対策（風評被害対策）」も可能ということです。
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