目次
ほぼ60%の人が、ローカル検索調査の検索でスマートフォンよりもPCを好んでいますが、キャッチがあります
ほぼ60%の人が、ローカル検索調査の検索でスマートフォンよりもPCを好んでいますが、キャッチがあります
【Google翻訳】
ほぼ60%の人が、ローカル検索調査の検索でスマートフォンよりもPCを好んでいますが、キャッチがあります
世代の異なるユーザーの振る舞いには大きな違いがあります。ローカル検索に関する操作上の前提が、スマートフォンでのGoogleルックアップがトラフィックを支配しているという場合、あなたは一人ではありません。 しかし、今では、Ignite Visibilityからの新しい消費者調査(n = 500米国の成人)が登場し、ローカル検索に関する従来の知恵を覆すように思われる多くの調査結果が示されています。
驚くべき発見。 これらは一見すると逆説的です。
●調査対象者の59%は、デスクトップでローカル情報を検索することを好みます(「コンピューターに入力」)。
●ホワイトページは、ローカルビジネスをレビューする際に[最も信頼されている]アプリまたはWebサイトであり、Yahoo Local、Angie’s List、およびYelpが続きました。
●61%[他の通信形式よりもビジネスに電話することを好む]、22%[電子メールを好む]。
●[回答者の] 81%はオンラインレビューを残していません。
●74%は訪問する前に地元企業のFacebookページをチェックすることを気にしません。ローカルビジネスを検索するためのお気に入りの方法は何ですか?
これらの調査結果のいくつかは、特に驚くべきものです。ほぼ60%がデスクトップでのローカル検索を好み、WhitePages.comはローカルビジネス情報の最も信頼できるソースです。 これにはおそらく説明がありますが、以下で説明します。
否定的なレビューの1つは、取引のブレーカーです。
この調査では、回答者はローカルビジネス検索で他の検索エンジンよりもGoogle(70%)に依存していることがわかりました。 また、レビューは購入の意思決定に非常に影響力があることがわかりました。 他のほとんどの調査では、いくつかの重要な格付けは、問題のビジネスの広範なレビューセットに信頼性を付与します。
回答者の約55%は、何らかの行動を起こす(電話をかける)前にオンラインでローカルビジネスを検討するのに1時間以下費やしました。 レビューを超えて、これらの回答者はGMBの「ビジネスの説明、次に高品質の写真(11.8%)および高品質のビデオ(6.9%)」に最も大きく依存していました。
地元のビジネスに手を差し伸べるとき、どの連絡方法が一番好きですか?
なぜ気にする必要があるのか。消費者と広告主の行動に関するレポートが毎日公開されており、それらの大半はPR目的で生成されています。それは、それらが無効であることを意味しませんが、単一の調査に依存すべきではありません。コンセンサスと一貫した調査結果を探す必要があります。
Ignite Visibility調査のデータの一部または多くの説明は、回答者の人口統計学、および程度は低いものの地理的プロファイルです。このオンライン調査に記入した500人のおよそ60%が南および中西部出身でした。しかし、さらに重要なことは、回答者の約90%が55歳以上であり、そのグループの56%が65歳以上であったことです。回答者の2%未満が35歳未満でした。
65歳の人は、PCよりも音声検索やモバイルデバイスを好む可能性がはるかに低く、おそらくソーシャルメディアを使用する可能性も低くなります。また、メッセージングよりもローカルビジネスコミュニケーションに電話を使用する傾向があります。これらの一般化を無視した65歳以上の人を見つけることができると確信しています。ただし、世代の異なるユーザーの行動には重大な違いがあると言っても安全です。