【SEO】今後のSEOはユーザー体験がランキング要因に

ユーザー体験、UXについて。

SEOとUXの関係――これからのSEOはユーザー体験がランキング要因になる #SearchLove

●アルゴリズム評価: アルゴリズムを評価する目的で CTR が使われていることは明らかになっている――新しいアルゴリズムを導入するときの検証や、2 つの検索結果を並べて比較するときの手段として

●パーソナライズ: 検索結果のパーソナライズにも CTR は使われているとのこと。ただし詳しいことはわからない

▼「CTR」…クリック率。ランキング要素となっています。

上位表示しているページの品質を評価するためのデータとしてページの見やすさ、使いやすさなどの UX もチェック対象になっている――アルゴリズム評価が目的。

▼ユーザビリティ、使いやすさも重要。

●レビューがウソっぽい
●会社情報や、その製品を使うべき説明が不十分
●このご時世に HTTPS じゃない
●写真の質が悪く、ぼやけている

▼「機械学習」により上記のようなサイトは「低品質」とされる。

ユーザーが実際に体験しているページの読み込み速度がランキング要因かどうかは、そこそこ事実と思われる。

▼ページスピードも重要。

検索結果の CTR がランキングに直接影響しているかどうかは、Google によって明確に否定されている。
ただし、ランド・フィッシュキンは、クリックによってランキングが変わることを検証によって、何度も確かめている
とはいえ、CTR の影響が実験で確かめられなかったケースもあるので、あらゆる人が同意しているとは言えない。
CTR がランキング要因であるとのランドの見解を、Google のゲイリーは馬鹿にするような形で否定すらしている。

▼Googleは検索結果のCTRがランキングに直接影響している事を否定しているようです。

将来的には、次の UX がランキング要因になるのではないかと予想する
●ユーザーの意図を満たしているか（さらに強まる）
●タスク完了（ユーザーの目的がそのページで完了するかどうか、たとえば EC サイトでの購入やブログで記事を最後まで読んだか）
●コンバージョン率

▼どれも納得ですね。

UX は CRO（コンバージョン率最適化）と置き換えることができる。

▼「CRO（コンバージョン率最適化）」…これから意識しましょう。

SEOコンサルタントの感想

「UX」（User experience）…ユーザー体験。
UXはページスピードやレスポンシブなどと同様に、ランキングに関係なく良くするべきものであり、
UXの改善を進めた結果、ランキングも結果的に上がっていた、というのが理想ですね。

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