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Google「検索結果が変な時には正しくフィードバックをしてほしい」/フィードバック方法

投稿日:2018年8月29日 更新日:

【SEO】Google「検索結果が変な時には正しくフィードバックをしてほしい」

Googleゲイリー・イリェーシュ氏がフィードバックについてコメントしています。

グーグル検索結果が変なときにフィードバックする正しいやり方

グーグルでも「なぜこの検索クエリでこの検索結果なんだ?」という場合は、それなりにある。できれば、グーグルにフィードバックして改善してもらいたところだ。

そうした検索結果に問題があると感じたときのグーグルへのフィードバックの仕方に対して、ゲイリー・イリェーシュが苦言を呈した。

みんな! ある検索結果が最悪だと言われても、「クエリの例」「場所の情報」「どんな点でダメなのかの説明」がないと、どうしようもないんだ。
ランキングに関することを検索チームに調査してほしいんだったら、「おい、検索結果が最悪だ」とただ単に言うのではなく、もっとたくさんの情報を提供してくれないかな。

具体的な情報なしでは、グーグルは調べたくても調べられないだろう。不平を連ねるのではなく、何が不適切なのかを根拠を元に提示して検索品質の改善に協力したいものだ。

具体的なクエリやURLを他人に公開したくない場合は、検索結果ページの下にある「フィードバック」リンクから問題点をグーグルに報告できる。

SEOコンサルタントの感想

▼フィードバックについてはこのサイトでも記事がございます。

Googleにフィードバックで検索結果の報告をする方法

フィードバックでGoogleに検索結果の問題点を報告する手順

実際に「フィードバック」を使ってGoogleに検索結果の問題点を報告してみました。
※画像は仮のものです。
①Google検索結果ページの一番下に『フィードバックを送信』というリンクがあるのでクリックする。

「フィードバックの送信」というウィンドウが表示される。

「問題点やご意見をご記入ください」の下に問題点を記入する。

「スクリーンショットを含める」にチェックが入っています。
画像部分をクリックするとハイライト、塗りつぶしの操作ができます。

※↑実際にこのサイトを報告した訳ではありません。

⑤入力が終わったら「送信」をクリックします。

「フィードバックを送信しました・・・」と表示され、終了です。

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名前:白石竜次 Shiraishi Ryuji
肩書:SEOコンサルタント
高校卒業後、調理師を経て数々の職業を経験し、その後IT企業でHTMLおよびSEO対策を学ぶ。
その経験を知識を生かしながら各企業でSEO担当者となりインハウスSEOを行う。
現在ではフリーで様々な企業のSEOコンサルティングを行っている。
2011年11月 「SEO対策<検索上位にヒットする>コレだけ!技(技術評論社)」を出版。
2014年1月「世界一わかりやすいSEO対策 最初に読む本(技術評論社)」を出版。
2014年1月「たった30分でできるSEO検索エンジン最適化(秀和システム)」を出版。
2017年 書籍「DeNAと万引きメディアの大罪(宝島社)」に寄稿。


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白石 竜次

元お笑い芸人の初心者・中小企業向けSEOセミナー

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