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【SEO】会社名でナレッジパネルが表示されない
Googleの「ウェブマスターオフィスアワー」2019年4月25日の内容です。
会社名でナレッジパネルが表示されない
【質問】
会社名でナレッジパネルが表示されない会社名での検索時にビジネス情報のナレッジパネルが表示されない
「会社名+地名」で検索すると右側にビジネス情報のナレッジパネルが表示されるのですが、「会社名」のみで検索した時はナレッジパネルが表示されません。
Googleマイビジネスにも情報を登録していて「会社名+大阪」での検索ではナレッジパネルが表示されたり、Organizationの構造化データもJSON-LDでトップに設置している為、特に不足している情報はないと考えています。
何か不足していることや設定で問題になりそうなことがあればご教示ください
会社名でナレッジパネルが表示されない会社名での検索時にビジネス情報のナレッジパネルが表示されない
「会社名+地名」で検索すると右側にビジネス情報のナレッジパネルが表示されるのですが、「会社名」のみで検索した時はナレッジパネルが表示されません。
Googleマイビジネスにも情報を登録していて「会社名+大阪」での検索ではナレッジパネルが表示されたり、Organizationの構造化データもJSON-LDでトップに設置している為、特に不足している情報はないと考えています。
何か不足していることや設定で問題になりそうなことがあればご教示ください
Google金谷氏の回答
■Google金谷氏
確認した所、少し誤解されているのではと思う所があって、
一般的に会社の情報が表示されるナレッジパネルがには2種類あって、
「いわゆる通常のナレッジパネル」と、「Googleマイビジネスに登録された場合に表示されるGoogleマイビジネス由来のナレッジパネル」があって、このケースの場合では「通常のナレッジパネル」はそもそも存在していなくて今表示されているものがそもそも「GoogleマイビジネスGoogleマイビジネス由来のナレッジパネル」なんですね。
Googleマイビジネスについて確認すると「必ずしもいつも表示されるものではない」と勿論書いてあって、色々な事を考して「表示」「非表示」しているらしかったので、おそらく会社名と「大阪」をトリガーとして「GoogleマイビジネスGoogleマイビジネス由来のナレッジパネル」が表示されているという事ですのでこの場合で言うと「通常のナレッジパネル」ではなかったという事をお伝えしたいなと思います。
じゃ「通常のナレッジパネル」に表示されるのはどうしたら良いのかというのは、「生成されたものを編集する」ことは可能なのですが、生成する為に働きかける事はできませんので、Googleマイビジネスのほうを活用されるのが良いのではないかと思います。
確認した所、少し誤解されているのではと思う所があって、
一般的に会社の情報が表示されるナレッジパネルがには2種類あって、
「いわゆる通常のナレッジパネル」と、「Googleマイビジネスに登録された場合に表示されるGoogleマイビジネス由来のナレッジパネル」があって、このケースの場合では「通常のナレッジパネル」はそもそも存在していなくて今表示されているものがそもそも「GoogleマイビジネスGoogleマイビジネス由来のナレッジパネル」なんですね。
Googleマイビジネスについて確認すると「必ずしもいつも表示されるものではない」と勿論書いてあって、色々な事を考して「表示」「非表示」しているらしかったので、おそらく会社名と「大阪」をトリガーとして「GoogleマイビジネスGoogleマイビジネス由来のナレッジパネル」が表示されているという事ですのでこの場合で言うと「通常のナレッジパネル」ではなかったという事をお伝えしたいなと思います。
じゃ「通常のナレッジパネル」に表示されるのはどうしたら良いのかというのは、「生成されたものを編集する」ことは可能なのですが、生成する為に働きかける事はできませんので、Googleマイビジネスのほうを活用されるのが良いのではないかと思います。
（ウェブマスターオフィスアワーより）
Japanese Webmaster Office Hours（ウェブマスター オフィスアワー 2019 年 4 月 25 日）
Japanese Webmaster Office Hours（ウェブマスター オフィスアワー 2019 年 4 月 25 日）
SEOコンサルタントの感想
「通常のナレッジパネル」を表示させる為に、こちらでできる事は無いという事ですね。
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