GoogleがGoogle検索とSEOのプライベートサポートについて語る

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Googleが一般的なSEOやGoogle検索のサポートを提供していないと一般的に言っていることを知っています。 すべてのGoogle検索とSEOリクエストは、パブリック設定で行う必要があります。 ただし、これは、Gary Illyes、John Mueller、Martin SplittなどのGoogle社員がリクエストを読み取らないことを意味するのではなく、プライベートチャネルで送信されても実際には処理しないということです。

要するに、Googleの最新のSearch Off the Recordポッドキャストで、Martin SplittがGoogleのプライベートメールやDM、プライベートチャネルのサポート方法をどのように扱うべきかを提起しました。 つまり、Googleの内部ポリシーでは、Google社員が特定のサイトにプライベートチャネルを介して1対1のプライベートサポートを提供することは許可されていません。

これは、Gary、John、またはMartinがメッセージを読まないという意味ではありません。 マーティンはあなたのメッセージを見逃し、単に応答しない場合があります。 ゲイリーは通常、すべてのメッセージを読みますが、より広い問題がない限り、フォローアップしません。 ジョンは、質問をする人に、フォーラム、Twitter、ハングアウトなどのパブリックチャネルで質問するよう指示します。 しかし、彼は通常、プライベートチャネルでの質問には応答しません。

Google広告チームがクライアントに依頼する時期についても話し合いました。 そのため、Google広告担当者は、クライアントのオーガニック検索についてGoogle検索チームに質問します。 グーグルの有機的なチームは、たとえ彼らがチャンネルを登って、いくつかのVPに到達したとしても、それらの苦情に対応しないだろうと彼らは言った。

面白い会話で、このポッドキャストで聞くことができます。 トピックは09:53マークでポッドキャストに登場し、約10分間続きます。

最大の推奨事項は、ジョンのオフィスアワーのウェブマスターハングアウトにアクセスして、1つのサポートでより良いサポートを受けることです。 ジョンが直接の援助を提供しているが、公共のチャンネルで。