Google「否定的なレビューサイトはあなたのサイトの検索ランキングを傷つけない」

グーグル：否定的なレビューサイトはあなたのサイトの検索ランキングを傷つけない

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グーグル：否定的なレビューサイトはあなたのサイトの検索ランキングを傷つけない

GoogleのJohn Muellerが最近のGoogleウェブマスターハングアウトビデオで、ブランドに関する否定的な検索結果がそのブランドのWebサイトにGoogle検索でのランキングを損なう可能性があるかどうか尋ねられました。 ジョンはノーと言った-すべきではない。 ジョンはまた、一般的に評判管理を行う必要があるかどうかについて少し話しました。

ビデオの9:01分のマークで、尋ねられた質問は：

ブランド名をGoogleで検索すると、結果の1ページ目または2ページ目に、ポップアップするサイトレビューWebサイトがあります。 そして、それは評価とものでリッチな結果スニペットを持っています、そしてそれはウェブサイトについての多くのユーザーが投稿したレビューです。 また、直接かどうかにかかわらず、これが実際にどのような影響を与えるかはわかりません。ユーザーがレビューを見て、ウェブサイトに関するレビューを探している場合、間接的に影響があると思います。 だから私はその側面があることを知っていますが、レビューで共有されている可能性のあるリンクに基づいて、他の側面や他の影響があるかどうか疑問に思っていました。 あるいは、ページのコンテキストを理解するためにBERTが時々使用できることを知っています。 それで、一般的にページに否定的な感情がある場合、それは私のウェブサイトのパフォーマンスやランキングに何らかの影響を与える可能性がありますか？

グーグルのジョン・ミューラー氏は、「それがウェブサイトのランキングに影響を与えるとは思わない」と答えた。

その後、会話の最後にもう一度尋ねました。「基本的に、あまり心配する必要はありませんか？」 ジョンは「ええ、私はそれについて心配しません」と答えました

それは本当に悪い質問ではありません。 2010年には、より多くのリンクやレビュー（否定的なものも含む）を得てランキングを上げるために顧客を虐待したSEOの周りに多くの騒ぎがありました。 グーグルがこれらのアクションでサイトをダウングレードすると発表した直後。 しかし、以来、このトピックについてはあまり触れていません…

ここでジョンは、あなたがオンラインであなたのブランドについていくつかの悪いレビューを持っている場合、それがグーグル検索のランキングに影響を与えるべきではないと言っています。

次にジョンは、オンラインの評判管理を行う必要性、またはその欠如について話し合いました。 彼は言った：

『せいぜい、あなたの会社名の検索結果で人々がそれを偶然見つけてしまうかもしれません。 彼らは、ああ、これはどういう意味ですか、それから彼らはそのウェブサイトで迷子になります。 しかし、そのようなページの存在があなたのサイトに悪影響を及ぼすというわけではありません。
そこにいくつかの否定的なレビューがあっても。 つまり、インターネットにはいろいろなものがあります。 ですから、それがマイナスの影響を与えると直接想定することはできません。 場合によっては、特に会社名のクエリのような場合に、上昇する可能性のある他の種類のコンテンツを作成することが理にかなっています。 しかし、それはいつどこに時間を費やすかという問題です。 人々がすでにあなたの会社名を検索している場合、彼らはとにかくどこへ行くか知っています。 だから私は知りません。 検索結果全体を適切なコンテンツでカバーできるようにするためだけに、会社名を記載したページをさらに作成する必要があるとは必ずしも簡単ではありません。』

SEO専門家

John Mueller氏：否定的なレビューはランキングに影響を与えないhttps://t.co/I1kQxvIcmD

レビューには好意的なものもあれば否定的なものもあります。

検索品質評価ガイドラインでは調査項目として定められていますが、ランキング要因であるかどうかについては直接の言及を避けた可能性もあります。

— 【SEO研究所】サクラサクラボ (@sakurasakulabo) July 30, 2020

SEOコンサルタントのまとめ

Googleのジョン・ミューラー氏は、「否定的なレビューを書かれた」という質問に対し
「それがウェブサイトのランキングに影響を与えるとは思わない」と答えました。
皆さんの会社やサイトの批判や誹謗中傷を書かれたからといって、サイトのランキングには影響しません。
別の問題で、Googleは多様性を重視し評価するので、例えば皆さんの会社名で検索した時に、その会社の批判やネガティブな記事があると、上位に表示させる傾向があります。
明らかに多様性を意識しているように思えます。
Googleは「そんなサイトの事はユーザーはきにしないだろうからあなたも気にすべきではない」
と言うかもしれませんが、世の中には深く考えないで簡単に物事を信じてしまう人が沢山いますし、
もし誰も気にしなかったとしても、言われた当人は深く傷つき気にしてしまうものです。
そんな方々が「ネット誹謗中傷対策会社」や弁護士に依頼するのです。