グーグルの「E-E-A-T」の「E」を5分で理解する

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品質評価ガイドラインで”Experience”はどう語られたか（株式会社JADEより）

▼ドキュメントの中に “Experience” という単語が頻繁に登場する（108回）が、使われ方は2種類。ひとつは、ユーザー体験としてのExperience（User Experience, Search Experience）。そしてもう一つが「実生活での直接経験」（Real Life Experience, First-hand Experience）。（株式会社JADEより）

▼2つのE、すなわち「専門性（Expertise）」と「経験（Experience）」は一見、オーバラップする。前者は「客観的で、検証可能な知識や技能」、後者は「主観的で、個人的な語り口で共有されるもの」と考えると理解しやすい、とクオリティレーターへは説明している。（株式会社JADEより）

▼YMYLな話題についても、「専門性」一辺倒ではなく、時に「経験」を重視したほうが望ましい判断ケースがあることがセクションを割いて述べられており、現実に即したガイダンスとなっている。（株式会社JADEより）

▼Experience（経験）、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trust（信頼性）はいずれもページ品質の評価において重要な要素だが、最も重要な項目は信頼性である（General Guidelinesより）

▼信頼性は、当該ページの正確性、正直さ、安全性、確実性の程度をもとに評価されます。（General Guidelinesより）

Q.YMYLトピックでも人々の経験をもとにしたページは最高品質評価をとりえるか？(正当化できる？)
YMYLトピックに関する”事実情報やアドバイス”は専門家由来のものであるべきです。

一方、YMYLに関する実際の体験談も最高品質ページ評価（Highest quality）になり得ます。しかしそれは信頼に足り、安全性があり、専門家間の定説に基づいた一貫性のあるもでなければいけません。（General Guidelinesより）