日本ツイッター社(TwitterJapan)が炎上しています。
日本ツイッター社が炎上!老人をクレーム係で雇用し床にひざまずいて対応させる
日本ツイッター社が炎上!の記事
【激怒】日本ツイッター社が炎上! ネット知識ない老人をクレーム係で雇用か / 冷たい石床にひざまずいて客対応[バズプラスニュース Buzz+]
日本のツイッター社(Twitter Inc)が炎上している。作家として活躍する如月真弘先生が、ツイッターに対して有料広告を掲載。しかし納得できない理由で広告が停止され、表示されなくなってしまった。
如月真弘さんのツイート
おはようございます。
予告通り、今日はtwitter日本本社の入る東京スクエアガーデンがある京橋にやって参りました。
コンクリート剥き出しの銀座線京橋駅ホーム、文明崩壊後のような風情が。 pic.twitter.com/h5usiGM2yU— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
東京スクエアガーデン。
此処にTwitterJAPAN本社が。入ります。 pic.twitter.com/2L0QIfhqUZ— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
TwitterJAPAN本社が入るオフィスへのエレベーター。今日までアカウントを不当凍結されたり身に覚えのない規制を受けたりした幾多の同胞が、悲しみと怒りと、そして僅かな希望を胸にここを登った、戦士の階段です。私も続きます! pic.twitter.com/bSTbQkMbL6
— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
なので、応対に現れるTwitterJapanの日本人社員にいくら口頭で怒ろうと自らの無実を訴えようと徒労なのでやめましょう。彼等はTwitterの社員でありながら管理運営に一切タッチせず何の権限も無いどころか、Twitterの凍結や規制の根拠となる基準も全く知らされていない(と本人が言っていました)。
— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
twitterに凍結や規制をされたら、東京まで出てこられる方はTwitterJapanで米国本社宛の異議申立書を書きましょう。日本語の様式で、書くのも日本語で大丈夫です。米国本社に日本人スタッフがいるそうです。(日本支社の社員は申立書の受取以外一切の権限がありません。彼等の存在意義は一体……?)
— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
最後に、今回最も後味が悪く、twitter社が嫌いになったこと。広告が禁止されたのは痛手です。全年齢のラノベを一方的に成人向け・性的・ポルノ認定されたことも侮辱です。ですが何より辛かったのは、訪問先で応対して下さった社員様が、ご高齢なのに私に対し終始、床に直接跪いて応対されたことです。
— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
現れた社員様は大変なご高齢で失礼な言い方をすれば明らかに定年後にクレーム係として再雇用され、twitterの仕組みに私より知識がありませんでした。そんなおじいさんがソファに座る私に対し、何十分も硬くて冷たい石の床に跪いている。座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と
— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
自分の祖父ほどの老人を足元に跪かせているのです。異常な光景です。段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります。無論、それが会社の作戦なのはわかっています。姑息な作戦にお年寄りを使うtwitter社の魂胆に、私は正直、何よりも腸が煮えくり返りました。
— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
さらに言えば、何の権限も与えられず京橋で晒し者にされているTwitterJapanの社員達は、日本で雇用された同じ日本人です。同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません。後味が悪かった。以上です。
— 如月真弘@「山本五十子の決断2」2/20発売! (@mahirokisaragi) 2018年2月13日
SEOコンサルタントの感想
実は私はコールセンターの仕事をした経験があるのですが、色々な企業のコールセンター、サポートセンターなどはコールセンター専門の会社や人材派遣会社に依頼しています。
そしてその人材はアルバイトや派遣社員で、仕事を探している人々です。
中には高齢の方もいらっしゃいました。
日本ツイッター社の実態はわかりませんがこのツイートを見る限り、そういう事なのかもしれません。
そしてツイッターの対応っていつも英語で明らかに外国人が行っています。
だから「日本ツイッター社って何の仕事してるの?」と以前から思っていました。
案の定、TwitterJapanには全然権限が無いんですね。。
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