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名前と業務内容が一致しないのはSEOにめちゃ不利!?

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名前と業務内容が一致しないのはSEOにめちゃ不利だった!?

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Reddit(レディット)のSEO掲示板に次のような相談が投稿された。

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当社は、印刷や写真レタッチのサービスを提供する会社です。「Graphic Arts Specialists(グラフィックアーツの専門家)」の頭文字をとって「The Gas Company」という社名です。

「Gas」は石油や天然ガス関連のサービスを検索する場合にはSEOは非常に有利でしょうが、当社の実際の業務内容とはかけ離れています。そのため、当社がガソリンスタンドだと思い込んだり、自宅でガス臭がするなど関係のない電話がたくさんかかってきたりします。

社名は90年代から使われており、グーグル検索で不利だからといって社名変更する気は社長にはありません。

検索でガス業界と当社を差別化するための、良い方法があるでしょうか?
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グーグルのジョン・ミューラー氏がコメントした:
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たしかに、検索結果を気にするのであれば、これは非常に難しい問題だ。

リブランディングや、別のサイトを立ち上げることも容易ではない。経験豊富なSEOの専門家に相談してみるのがいいのではないだろうか。

次のような要素を洗い出し、社長が本当に望むものを明確にすることが重要だ:

選択肢
作業内容
費用
潜在的なメリット
(私は検索に重きを置いているが、企業は検索以外の方法でも存在できるし、それで問題ないという場合もあるだろう)
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なかなか興味深い事例だ。単純にSEOで解決できるものではない。ミューラー氏も具体的なアドバイスを提示できていない。

SEOにおいて(SEOだけではないかもしれないが)、社名・製品名・サービス名は重要だ。相談者の会社のようにまったく無関係なものを想起させたり、一般的な言葉とかぶっていたりすると勘違いを招くし、指名検索での上位表示が難しくなる場合がある。

たとえば、株式会社バナナという会社が「バナナ」のクエリで1位を獲得することはまず不可能だろう。1ページに入ることも難しいかもしれない。新しいサイトや製品、サービスを立ち上げる際は、ネーミングには検索での見つけやすさも考慮するようにしたい。

ちなみに、ミューラー氏の言う「専門家に相談」というのは、おそらくSEO専門家のコンサルティング能力に頼るのがいいということだろう(SEOの実務能力に期待してではなく)。

経営者とのやりとりに慣れているコンサルタントは、次のようなことを把握して提案するスキルに長けていることが多い:

社長が何を大事にしているのか
どういった結果がイメージできれば社長は動くのか
社長が納得して進めるためにどんな情報をどの切り口で提示する必要があるか
また多くの経営者は、社員の言うことには耳を貸さなくても、外部の専門家の意見は聞く傾向がある。

場合によっては社名変更という決断を社長がしやすくするために、外部のコンサルタントの力を借りることを推奨しているのだろう(うまくいかなくても外部コンサルタントというクッションが1枚あることで、当該スタッフが社内で立場を失うという可能性も減るだろう)。

SEOコンサルタントのまとめ

数十社の中小企業で働きましたが、社長を動かす、というのは非常に難しいですね。

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