E-E-A-T と Google の品質評価ガイドラインの大幅な更新

E-E-A-T and major updates to Google’s quality rater guidelines[Search Engine Land]

【Google翻訳】
QRG の最も重要な変更点は、人気のある頭字語 E-A-T の先頭に文字 E が導入されたことです。
Google は、検索の Quality Rater Guidelines (QRG) を大幅に変更しました。

Google はこのドキュメントを年に数回更新しますが、本日更新された最新バージョンでは、ドキュメントの構造が大幅に変更され、多くの新しいセクションと表が追加され、合計 11 ページ分のコンテンツが追加されています。

何が変更されたかについては重要な詳細が多数ありますが、おそらく最も重要な変更は、人気のある頭字語 E-A-T の先頭に文字 E が導入されたことです。

E-E-A-Tのご紹介

Google は現在、E-E-A-T の概念を導入しています。
●経験。
●専門知識。
●権威性。
●信頼性。

「経験」が追加されたことは、コンテンツ作成者がそのトピックについてどの程度直接経験しているかを理解するというレンズを通して、コンテンツの品質も評価できることを示しています。

この E-E-A-T の再構成により、Google はまた、「信頼」がこの概念の中心にあり、「E-E-A-T ファミリーの最も重要なメンバー」であると述べています。

Google では、次のような重要な概念のより明確な例も多数提供しています。

Web サイトおよびコンテンツ寄稿者の評判を評価する。
E-E-A-T がどの程度重要であり、どのように評価されるべきか。
コンテンツが有害であるとはどういう意味ですか。

より包括的な言語と粒度

Google は、より包括的で時代に遅れないように言葉を進化させているようです。ソーシャルメディアプラットフォーム、インフルエンサー、動画、UGC、ソーシャルメディアの投稿など、コンテンツがどのようにさまざまな形をとるかについて、多くの新しい言及が追加されました。

このバージョンでは、Google は、E-E-A-T がどのように機能し、さまざまなトピックでどの程度重要であるかについて、多くの一般的な質問に答える際にも詳細なアプローチを採用しています。 Google は、どのコンテンツが有害であると見なされるべきか、また、目前のトピックについて信頼できるコンテンツを作成するのに日常の経験で十分かどうかを詳しく説明しています。

以下に概説されているもの以外にも多くの変更があります。

すべての SEO 担当者は、Google の新しいガイドラインを熟読する必要があります。これらのガイドラインは、Google がアルゴリズムの方向性を示しているためです。

QRG の最も重要な変更点

以下は、2022 年 12 月の検索品質ガイドラインの最も重要な変更点の一部で、セクションごとに分類されています。

ウェブサイトを理解する – セクション 2.5

Google は、ウェブサイトの運営者を特定するためのガイドラインを更新しました。新しい QRG で、Google は次の新しいガイダンスを追加しました。

「ウェブサイトの責任者とページのコンテンツの作成者を見つけることから始めます。次に、ウェブサイトやウェブサイト自体のコンテンツ作成者に関する情報を探します。」 (15ページ)

この追加は、その関係がサイト上で直接明確でなくても、実際に誰がウェブサイトを所有して運営しているかを知ることが重要であることを意味します.

Google はまた、ウェブサイトだけでなく、「ウェブサイトおよび/またはコンテンツ作成者」の評判にも言及し始めました。これは、そのウェブサイトを評価する際に、ウェブサイトにコンテンツを提供している人々の評判も考慮に入れる必要があることを示しています.

ウェブサイトの責任者とページのコンテンツの作成者を特定する – セクション 2.5.2

ウェブサイトの責任者を特定する際、Google は、ウェブサイトの所有者を明確にする必要があると述べています。

以前のバージョンの QRG では、Google は評価者に「個人、会社、ビジネス、財団など」を探すよう求めていました。サイトを担当しています。

このバージョンでは、Google は「財団」を「組織」と「政府機関」に置き換えました。

Google は次のようにも付け加えました。
「…フォーラムやソーシャルメディアプラットフォームなどの Web サイトのページでは、個人を特定できる情報をオンラインで共有することを避けるために、エイリアスやユーザー名を使用してコンテンツを投稿することがあります。このような場合、エイリアスまたはユーザー名は、コンテンツ作成者を識別するための受け入れ可能な方法です。」

Google はまた、品質評価者がウェブページのメインコンテンツの作成者を特定できるように、まったく新しい表を追加しました。
この表は、評価者がさまざまなタイプのサイトのコンテンツの責任者を特定するのに役立ちます。一部の Web サイトは独自のコンテンツを完全に管理している一方で、他の Web サイトは主にユーザー生成コンテンツまたは作成者からの寄稿で構成されているためです。

Google は、ウェブサイトの所有者とそのサイトのコンテンツ投稿者を区別することに重点を置いているようです。
＜中略＞

経験、専門知識、権威、信頼 (E-E-A-T) – セクション 3.4

Google の E-A-T は、ここ数年、SEO コミュニティで話題になっています。このバージョンの品質評価者ガイドラインでは、E-A-T の新しく進化したバージョンが導入されています。

E-E-A-T: 経験、専門知識、権威、信頼

追加の文字 (経験を表す E) の導入に加えて、Google は現在、ページの品質に関する重要な考慮事項のこの「ファミリー」の中心に「信頼」を配置しています。

Googleによると（27ページ）：
「信頼は E-E-A-T ファミリーの最も重要なメンバーです。なぜなら、信頼できないページは、どんなに経験豊富で、専門的で、権威があるように見えても、E-E-A-T が低いからです。」
信頼とは、そのページが「正確、誠実、安全、信頼できる」かどうかを評価者が判断するメカニズムです (27 ページ)。ページが必要とする信頼の量は、ページの性質に完全に依存します。

Google は、安全なオンライン決済システムと優れた顧客サービスを必要とするオンラインストアの例を提供しています。また、製品レビューサイトについても言及しています。信頼できるレビューは、検索者が単に製品を販売しようとするのではなく、十分な情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

Google は、評価者が経験、専門知識、権威性にアプローチする方法を理解するのに役立つ新しい表を導入しました。

E-A-T の概念への「経験」の導入は、特に製品レビューコンテンツに関連する、過去 2 年間にわたる Google の更新やコミュニケーションの多くと一致しています。

Google は、コンテンツ作成者が「トピックに関する必要な直接の経験」をどの程度持っているかに焦点を当てています。豊富な経験を持つことは信頼につながります。

Google は製品レビューの例を使用しています。製品を個人的に使用したことがある人は、使用していない人よりも経験が豊富であるため、より多くの信頼が生まれます。

最も重要な「E-E-A-T ファミリーのメンバー」である信頼を評価するために、評価者は以下を考慮する必要があります。
・概要ページまたは他のプロファイルページで Web サイトがそれ自体について述べていること。
・Web サイトまたはそのコンテンツ作成者に関する他のユーザーの意見 (サードパーティのレビューまたは参照)。
・ページに表示されているもの – コンテンツ作成者が信頼できるページ上の実際の証拠 (たとえば、彼らが専門家であると主張することを行っているという実際の証拠)。
Google はまた、利益相反に関する新しい重要な詳細を追加します。製品メーカーによるレビューは信頼できませんし、インフルエンサーのレビューも製品を宣伝するために支払われません.

YMYL トピック: 経験または専門知識? – 3.4.1

Google は、YMYL コンテンツに経験や専門知識が必要な場合を区別するための新しい表を導入しました。この表は、病状、投票、退職後の貯蓄など、さまざまなトピックについて日常の経験または実際の専門知識が必要かどうかを回答することを目的としています。
この新しいセクションは、コンテンツの寄稿者が YMYL トピックの真の専門家ではないという理由だけで、コンテンツが本質的に信頼できないものになるわけではないことを示しています。

直接の経験に基づいてストーリーを共有する人々は、特定の状況では信頼できるコンテンツと見なすことができます。
＜中略＞

E-E-A-T の欠如 – セクション 5.1

Google は、トピックやページの目的に対して適切なレベルの E-E-A-T が欠けているように見える例を提供しています。提供されている例は次のとおりです (51 ページ)。

●「コンテンツ作成者には十分な経験がありません。レストランで食事をしたことがない人が書いたレストランのレビュー
●コンテンツ作成者には十分な専門知識がありません。専門知識のない人が書いたスカイダイビングの方法に関する記事
●Web サイトまたはコンテンツの作成者は、ページのトピックの信頼できる情報源ではありません。料理のウェブサイトで提供される納税申告書のダウンロード。
●ページまたは Web サイトは、その目的に対して信頼できません。顧客サービス情報が最小限のショッピングページ」

SEOコンサルタントのまとめ

[E-E-A-T が欠けているように見える例]
●レストランで食事をしたことがない人が書いたレストランのレビュー
●専門知識のない人が書いたスカイダイビングの方法に関する記事
●料理のウェブサイトで提供される納税申告書のダウンロード。
●顧客サービス情報が最小限のショッピングページ